Atendimento distribuído
Reúna a equipe no mesmo canal com responsáveis, filas, histórico, tags, notas internas e respostas rápidas.
uaiZAP
Seu atendimento no WhatsApp com fluxo, equipe e inteligência.
Centralize conversas, organize filas e combine atendimento humano, fluxos visuais e agentes de IA.
Implantamos a operação de atendimento, configuramos as regras e conectamos as informações que sua equipe precisa para responder e dar continuidade a cada conversa.
Demonstrações visuais
Do fluxo desenhado ao atendimento com contexto
Imagens com dados fictícios: demonstrações ilustrativas da operação e, quando identificado, captura do componente real em ambiente isolado. Não são capturas de clientes nem evidência de resultados. Módulos, canais e integrações são definidos na contratação.
O que sua equipe ganha
Mais organização em cada conversa
Regras que orientam o atendimento
Desenhe entradas, decisões, mensagens e transferências. Organize qualificação, direcionamento e continuidade em um fluxo compreensível pela equipe.
Conhecimento e ações autorizadas
Configure orientações, conteúdos e ferramentas para o agente consultar informações e executar etapas do atendimento com rastreabilidade.
Pessoa e automação com contexto
Transfira a conversa para a equipe quando necessário e defina as regras de retomada da automação, respeitando o modo de operação da empresa.
Respostas com dados do negócio
Conecte fontes de informação e catálogo por módulos e integrações contratados. Amplie a operação com o uaiCRM quando precisar de gestão comercial completa.
Filas, atividades e prioridades
Acompanhe conversas e responsáveis, organize a distribuição e estabeleça padrões para a equipe atender com consistência.
Produtos e expansão
Atendimento conectado ao restante da operação
O uaiZAP atua no atendimento. O uaiCRM acrescenta funil e propostas, e os projetos de Produtos/PIM, Commerce e conectores ampliam a operação para catálogo e canais de venda.
Contato inicia a conversa.
Fluxo / IA
Regras e conhecimento orientam as respostas.
Ferramentas
Consultas usam fontes autorizadas.
Equipe
Atendente recebe histórico e contexto.
Gestão
Integração com CRM e módulos contratados.
Planos
Escolha a capacidade da sua operação
Start
R$ 97,00/mês
2 usuários e 1 conexão
- Caixa compartilhada
- Fluxos visuais
- Tags, notas e respostas rápidas
- Até 10 fluxos ativos
Pro
R$ 197,00/mês
5 usuários e até 2 conexões
- Tudo do Start
- 1 Agente IA e até 5 skills
- Base de conhecimento
- Agendamento e relatórios avançados
Business
R$ 397,00/mês
10 usuários e até 5 conexões
- Tudo do Pro
- Até 3 agentes e 15 skills
- API e automação avançada
- Auditoria e suporte prioritário
Valores mensais. O checkout apresenta também a condição anual e o valor final antes da cobrança.
Dúvidas
Perguntas sobre a entrega
Não. A operação pode usar atendimento manual, fluxos ou agentes, com regras de transferência e controle humano.
Sim. O construtor organiza as etapas de atendimento e as decisões do fluxo. A configuração deve ser testada antes de ativar a automação no canal.
São produtos complementares. O uaiZAP concentra o atendimento; o uaiCRM acrescenta gestão comercial, funil, propostas, produtos e atividades.
Sim. Definimos as informações necessárias e implantamos a conexão por módulos e conectores contratados, com autorização e credenciais próprias da empresa.
A contratação considera usuários, conexões e capacidade de automação. O checkout apresenta as condições mensal e anual e o valor final.
Vamos colocar essa solução para trabalhar na sua empresa?
Apresente sua operação, os sistemas utilizados e o objetivo do projeto. A Uaimacks define com você a implantação, as integrações e o acompanhamento.
